- Cargo: Supervisor de Pós Vendas
- Número de vagas: 1
- Tipo de contrato: CLT (Efetivo)
- Área de atuação: Engenharia Mecânica
Descrição
Buscamos um(a) profissional para atuar como Supervisor(a) de Pós-Venda no segmento de serviços técnicos, com foco em soluções voltadas ao saneamento, tratamento de água e efluentes, ou em equipamentos e máquinas industriais.
As principais responsabilidades incluem:
Supervisionar equipes técnicas de campo e administrativas no atendimento pós-venda;
Garantir a excelência no suporte técnico e relacionamento com os clientes após a venda dos equipamentos ou soluções;
Gerenciar prazos, contratos de manutenção, garantia e indicadores de desempenho (KPIs) da área;
Atuar como elo entre as áreas de Engenharia, Comercial e Clientes, propondo melhorias nos processos e contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes;
Realizar visitas técnicas e acompanhar a execução de serviços em campo, assegurando qualidade e conformidade com normas técnicas.
Requisitos
Experiências e qualificações:
Ensino Superior completo em Engenharia Ambiental ou Engenharia Mecânica;
Experiência prévia com pós-venda de serviços técnicos, especialmente nos segmentos de saneamento, tratamento de água/efluentes ou equipamentos industriais;
Vivência sólida em gestão de equipes (técnicas e/ou operacionais);
Habilidades em atendimento ao cliente, negociação e resolução de problemas;
Inglês intermediário (desejável);
Disponibilidade para viagens eventuais.
Benefícios
Assistência Médica – na categoria enfermaria pela Porto seguro gratuito para o funcionário
Assistência odontológica – as expensas do funcionário
VR – no valor de R$ 35,00 (com desconto de 20%)
VT
Seguro de vida em grupo
Wellhub – Antigo Gympass
Estacionamento (50%)