Confiança: o novo capital humano
Por que confiança é vantagem competitiva? Durante muito tempo, confiança foi tratada nas empresas como uma qualidade desejável das relações de trabalho. Algo importante para o clima, para a liderança e para o relacionamento entre as pessoas. Mas talvez seja pouco defini-la assim. Em organizações cada vez mais rápidas, distribuídas e dependentes de decisões tomadas…
