• Cargo: Analista de Qualidade
  • Tipo de contrato: Temporário
  • Área de atuação: Qualidade

Descrição

Atuar no contato direto com clientes para tratativas de assuntos relacionados à qualidade.
Registrar e responder reclamações de clientes em portais e sistemas específicos (ex.: Fast Response).
Conduzir análises de causa junto a equipes multifuncionais.
Definir, implementar e monitorar ações corretivas e de contenção internas e externas.
Realizar visitas técnicas e receber visitas de clientes.
Garantir o atendimento aos requisitos específicos de clientes.
Elaborar e acompanhar sistemas de embarque controlado (Nível I e II).
Monitorar e analisar indicadores de qualidade, incluindo capabilidade de processos e estudos estatísticos.
Controlar itens em gates de inspeção (EV, EPC, CARE).
Apoiar a implementação de ferramentas da qualidade e melhoria contínua.
Garantir conformidade com o Sistema de Gestão Integrado (SGI), procedimentos internos e requisitos de segurança da informação.
Utilizar ferramentas do pacote Office e sistemas informatizados da empresa.
Contribuir para a organização do ambiente de trabalho, segurança, meio ambiente e cumprimento de normas internas.

Requisitos

Experiências e qualificações:
Formação:
Superior completo
Experiência: em atividades de qualidade (atendimento a clientes)
Conhecimentos Técnicos
FMEA
Plano de Controle
MASP / 8D
Leitura e interpretação de desenhos técnicos
GD&T
Requisitos específicos de clientes (GM, Volkswagen)
APQP
MSA
CEP
Auditoria VDA 6.3
CQI-15 (desejável)
LEP – Label Error Proofing (desejável)

Competências Comportamentais
Comprometimento organizacional
Iniciativa e autocontrole
Foco em resultados
Foco no cliente
Trabalho em equipe
Relacionamento interpessoal
Inovação e melhoria contínua

Informações adicionais
Atuação na área industrial, com interface direta com clientes e áreas internas.
Participação ativa em análise e resolução de problemas de qualidade.
Necessário senso de organização, responsabilidade e disciplina com prazos.
Conhecimento e respeito às normas de segurança, meio ambiente e qualidade.

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