Liderar pessoas seria relativamente simples se todas fossem previsíveis, objetivas, maduras, colaborativas e fáceis de entender. Mas elas não são. Pessoas discordam. Interpretam a mesma situação de maneiras diferentes. Têm dias ruins, expectativas que nem sempre comunicam, inseguranças que aparecem disfarçadas de resistência e histórias que chegam ao trabalho mesmo quando ninguém fala sobre elas.…
Por que confiança é vantagem competitiva? Durante muito tempo, confiança foi tratada nas empresas como uma qualidade desejável das relações de trabalho. Algo importante para o clima, para a liderança e para o relacionamento entre as pessoas. Mas talvez seja pouco defini-la assim. Em organizações cada vez mais rápidas, distribuídas e dependentes de decisões tomadas…
O lado invisível da liderança e os comportamentos que podem impedir líderes de evoluir. Existe um momento na trajetória profissional em que fazer bem o próprio trabalho deixa de ser suficiente. A pessoa que cresceu porque resolvia problemas, dominava tecnicamente sua área e entregava resultados passa a ser responsável pelo trabalho de outras pessoas. Precisa…
Durante muito tempo, o Departamento Pessoal foi associado principalmente à execução: folha de pagamento, admissões, férias, controle de ponto, benefícios, desligamentos e cumprimento das obrigações trabalhistas. Todas essas atividades continuam essenciais. O que mudou foi o contexto em que elas acontecem. Custos de pessoal, novas formas de trabalho, mudanças na legislação, gestão de jornadas, produtividade…
Toda empresa convive com uma equação delicada. Há resultados a entregar, uma operação que precisa funcionar e pessoas responsáveis por fazer tudo isso acontecer. O problema começa quando essas três dimensões passam a ser administradas separadamente. Uma meta comercial é elevada sem considerar a capacidade da equipe. Uma área cresce sem que sua estrutura acompanhe.…
Durante muito tempo, o RH foi associado principalmente a atividades administrativas: contratar, desligar, administrar benefícios, controlar jornadas e garantir o cumprimento das obrigações trabalhistas. Essa função continua existindo. O que mudou foi o peso que as decisões sobre pessoas passaram a ter nos resultados das empresas. Uma contratação inadequada custa dinheiro. Uma posição estratégica aberta…
O RH está falando a linguagem do negócio? Durante muito tempo, o RH foi reconhecido principalmente por administrar processos: contratar, desligar, treinar, desenvolver pessoas e garantir o cumprimento das políticas internas. Tudo isso continua sendo importante. Mas, à medida que as empresas se tornam mais competitivas, a expectativa da alta liderança também muda. Hoje, CEOs…
Durante muitos anos, o currículo ocupou uma posição central no recrutamento. Era um dos principais instrumentos para compreender a trajetória profissional de um candidato, comparar experiências e identificar indícios de competência. Esse cenário mudou. Não porque o currículo deixou de ser importante, mas porque deixou de ser um indicador tão confiável quanto já foi. A…
Em muitas empresas em crescimento, existe uma situação cada vez mais comum: um RH responsável por tudo. Recrutamento, integração, comunicação interna, indicadores, treinamento, clima organizacional e demandas operacionais acabam concentrados em uma única pessoa ou em equipes muito reduzidas. O problema é que, conforme a empresa cresce, a complexidade aumenta. E quando os processos continuam…
Existe uma interpretação comum quando se fala em RH estratégico. A ideia de que a área se tornou mais importante. Mas essa não é a principal mudança. O que mudou não foi a relevância do RH. Foi a compreensão de que gestão de pessoas influencia diretamente a capacidade das empresas de crescer, executar e sustentar…
