A cultura de uma empresa se manifesta nas decisões, nas relações de trabalho e na maneira como as pessoas enfrentam os desafios do dia a dia. Embora seus valores possam estar claramente definidos, é na prática que eles ganham significado. Nesse processo, as lideranças ocupam uma posição decisiva. São elas que traduzem as diretrizes da…
O crescimento de uma empresa traz novas pessoas, lideranças e formas de trabalhar. O desafio do RH é construir uma cultura compartilhada sem eliminar as diferenças que contribuem para o desempenho do negócio. Uma empresa pode ter unidades em diferentes cidades, equipes com rotinas distintas e lideranças que desenvolveram suas próprias maneiras de trabalhar. Mesmo…
Criar um ambiente inclusivo é um compromisso importante. Fazer com que as pessoas se sintam parte dele exige algo mais profundo: coerência entre o discurso da organização e as experiências vividas no trabalho. Diversidade, inclusão e pertencimento são conceitos relacionados, mas não representam a mesma coisa. Uma empresa pode reunir profissionais com diferentes trajetórias, experiências…
Liderar pessoas seria relativamente simples se todas fossem previsíveis, objetivas, maduras, colaborativas e fáceis de entender. Mas elas não são. Pessoas discordam. Interpretam a mesma situação de maneiras diferentes. Têm dias ruins, expectativas que nem sempre comunicam, inseguranças que aparecem disfarçadas de resistência e histórias que chegam ao trabalho mesmo quando ninguém fala sobre elas.…
Por que confiança é vantagem competitiva? Durante muito tempo, confiança foi tratada nas empresas como uma qualidade desejável das relações de trabalho. Algo importante para o clima, para a liderança e para o relacionamento entre as pessoas. Mas talvez seja pouco defini-la assim. Em organizações cada vez mais rápidas, distribuídas e dependentes de decisões tomadas…
O lado invisível da liderança e os comportamentos que podem impedir líderes de evoluir. Existe um momento na trajetória profissional em que fazer bem o próprio trabalho deixa de ser suficiente. A pessoa que cresceu porque resolvia problemas, dominava tecnicamente sua área e entregava resultados passa a ser responsável pelo trabalho de outras pessoas. Precisa…
Durante muito tempo, o Departamento Pessoal foi associado principalmente à execução: folha de pagamento, admissões, férias, controle de ponto, benefícios, desligamentos e cumprimento das obrigações trabalhistas. Todas essas atividades continuam essenciais. O que mudou foi o contexto em que elas acontecem. Custos de pessoal, novas formas de trabalho, mudanças na legislação, gestão de jornadas, produtividade…
Toda empresa convive com uma equação delicada. Há resultados a entregar, uma operação que precisa funcionar e pessoas responsáveis por fazer tudo isso acontecer. O problema começa quando essas três dimensões passam a ser administradas separadamente. Uma meta comercial é elevada sem considerar a capacidade da equipe. Uma área cresce sem que sua estrutura acompanhe.…
Durante muito tempo, o RH foi associado principalmente a atividades administrativas: contratar, desligar, administrar benefícios, controlar jornadas e garantir o cumprimento das obrigações trabalhistas. Essa função continua existindo. O que mudou foi o peso que as decisões sobre pessoas passaram a ter nos resultados das empresas. Uma contratação inadequada custa dinheiro. Uma posição estratégica aberta…
O RH está falando a linguagem do negócio? Durante muito tempo, o RH foi reconhecido principalmente por administrar processos: contratar, desligar, treinar, desenvolver pessoas e garantir o cumprimento das políticas internas. Tudo isso continua sendo importante. Mas, à medida que as empresas se tornam mais competitivas, a expectativa da alta liderança também muda. Hoje, CEOs…
